Los perfumes que venden son originales?
Si, comercializamos únicamente perfumes originales, no distribuimos imitaciones, importados de Estados Unidos y Europa según la casa, en perfumería al tratarse de bienes consumibles, el éxito depende del retorno del cliente, por eso para perdurar como empresa se debe ofrecer un producto de calidad que asegure las futuras compras, llevamos más de 19 años en el comercio gracias al cumplimiento y honestidad que damos al vender cualquier producto.
Cuanto tiempo demora un pedido?
El tiempo de entrega depende cada producto, en cada publicación debajo del precio encuentras el tiempo de despacho, luego de despacharse la transportadora toma en promedio 1 a 2 días hábiles en Bogotá, 2 a 3 días hábiles a ciudades principales y 5 a 6 días hábiles a municipios y trayectos especiales.
Quiero un producto pero aparece agotado
Mantenemos actualizado el inventario por lo que si un producto aparece agotado no es posible adquirirlo y no hay certeza si llegará nuevamente, si vuelve a llegar se activará, hay una función en la que te puedes registrar para que te enviemos un correo cuando esté disponible. La encuentras bajo la opcion de añadir al carrito, ingresas tu e-mail y das click en el botón "Notifícame cuando esté disponible".
Puedo recoger un producto?
Somos tienda online únicamente, no tenemos punto de venta físico, todas las compras se realizan a través de esta página
Es seguro comprar?
Si, Distribuimos productos desde hace más de 19 años, puedes conocernos en nuestras redes sociales y un poco de nuestra historia en el siguiente link: "Sobre VALMARA"
Tienen pago contraentrega?
No, Únicamente las formas de pago y envío que encuentras aquí: Como comprar
Que garantía tiene un producto?
El tipo de garantía varía según cada producto, en la descripción de cada uno hay una pestaña que dice "Detalles", das click allí y encuentras el campo de garantía
Cuánto cuesta el envio de un producto?
Para la mayoría de ciudades y municipios de Colombia el envío es gratis, para municipios alejados que Servientrega considera trayecto especial, el valor del envío dependerá del tamaño, peso y cantidad de productos. Para calcular el valor debes agregar el o los productos al carrito de compras, luego vas al carrito y te aparece como Transporte.
Envían cotizaciones para empresas?
No realizamos ni enviamos cotizaciones para empresas, todas las compras se realizan a través de la página, los precios que encuentras están actualizados.
Como realizo una compra?
Debes registrarte, agregar los productos al carrito de compras y luego das click en ingresar pedido, allí ingresas la dirección de envío y facturación y seleccionas las formas de pago y envío que deseas, puedes conocer más detalladamente este proceso en este link.
Manejan precios para mayoristas?
Tenemos precios al por mayor en la categoria de perfumeria, si deseas comprar para revender y cumples los requerimientos te incluiremos en el grupo de mayoristas y al ingresar en tu cuenta verás los precios de los perfumes mas bajos. Aqui encuentras toda la información
Reciben tarjetas de crédito?
No, Únicamente las formas de pago y envío que encuentras aquí: Como comprar
Hacen envíos a otros países?
Enviamos únicamente dentro del territorio colombiano, no enviamos a otros países.